4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
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查看更多评论黄先生：好评
前台服务员态度真心差 就他吗当个服务员而已 还装什么比 我在艺龙生已经付款了的 去到酒店却说登记的本子上没有我的名字 我说我都付钱了 怎么会没有 能不能帮我再看看 她却说这是我和艺龙之间的事 不管她的事 还凶得很 我都不知道有多气愤 这是你们之间合作方的事情 你不管还凶我 劳资是去住的 不是挨骂的 还在艺龙给力 不过这样的酒店都能在艺龙上呆着 我也是醉了 还有就是wifi基本用不了 还没流量快 隔音效果差 被子有点脏
董忠星：好评
酒店环境还好，就是靠路边太吵了
会员4392：好评
住的很开心