酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
黄先生:好评
前台服务员态度真心差 就他吗当个服务员而已 还装什么比 我在艺龙生已经付款了的 去到酒店却说登记的本子上没有我的名字 我说我都付钱了 怎么会没有 能不能帮我再看看 她却说这是我和艺龙之间的事 不管她的事 还凶得很 我都不知道有多气愤 这是你们之间合作方的事情 你不管还凶我 劳资是去住的 不是挨骂的 还在艺龙给力 不过这样的酒店都能在艺龙上呆着 我也是醉了 还有就是wifi基本用不了 还没流量快 隔音效果差 被子有点脏
董忠星:好评
酒店环境还好,就是靠路边太吵了
会员4392:好评
住的很开心